FAQ FR

Qu’est-ce qu’un AI Manager ?

Un AI Manager est un expert hybride (business + tech) chargé d’orchestrer l’intelligence artificielle dans votre entreprise : il identifie les cas d’usage rentables, pilote les intégrations (API, RAG, automatisations), forme vos équipes et assure la gouvernance des données et des risques.

En quoi l’AI Manager se distingue-t-il d’un Chief AI Officer ou d’un Data Scientist ?

Le Chief AI Officer définit la stratégie IA globale, le Data Scientist produit des modèles.
L’AI Manager fait le lien opérationnel : il transforme la stratégie en projets concrets, supervise la mise en production et mesure le ROI au quotidien.

Quels services propose AI Manager Agency ?

  1. Audit IA 360 ° (gratuit ou premium selon la taille de l’organisation)
  2. Roadmap & business-case priorisés (Quick-wins 90 j, vision 24 mois)
  3. Implémentation (connecteurs, RPA, copilotes, chatbots multicanal, callbots)
  4. Formation & conduite du changement (workshops, e-learning)
  5. Suivi ROI & optimisation continue (tableaux de bord, A/B testing)

Quelles industries accompagnez-vous ?

Nos IA Managers interviennent déjà dans :
  • Commerce et e-commerce
  • Banque/Assurance/Fintech
  • Immobilier
  • Santé & bien-être
  • Tourisme & hôtellerie
  • Collectivités locales et services publics

Combien coûte votre offre ?

  • Pack Découverte : 0 € → Audit IA 360 ° + rapport synthétique
  • Licence AI Manager 24/7 : 997 €/an par entité (inclut copilote, chat, support).
  • Projet sur mesure : forfait ou régie selon périmètre (à partir de 5 000 €).
  • Un devis détaillé est fourni après audit.

Offrez-vous une garantie de résultats ?

Oui. Nous nous engageons contractuellement sur au moins 10 000 € de valeur générée (économies, revenus ou temps libéré) au cours des 12 premiers mois, sous réserve de mise en œuvre de nos recommandations.

Comment se déroule l’onboarding ?

  1. Signature NDA & accès sécurisé à vos process clés
  2. Audit technique + interviews métier (1 semaine)
  3. Restitution, choix des Quick-wins, validation calendrier
  4. Implémentation agile en sprints de 2 semaines
  5. Formation, livraison, suivi ROI

Combien de temps pour voir les premiers résultats ?

La majorité de nos clients obtiennent un gain mesurable (réduction du temps de traitement ou leads supplémentaires) en moins de 90 jours.

Quelles technologies utilisez-vous ?

OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Microsoft Azure AI, LangChain, Zapier, Make, RPA (UiPath, Power Automate), Twilio, ManyChat, CallFluent, bases vecteurs compatibles (Pinecone, Weaviate…).

L’IA va-t-elle remplacer mes collaborateurs ?

Non : elle automatise les tâches répétitives et augmente la valeur ajoutée humaine. Nous planifions systématiquement un re-skill pour les équipes concernées.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Hébergement européen ou régional conforme RGPD, chiffrement AES-256, logs audités, pas de conservation de conversations sans accord écrit. Un DPA (Data Processing Agreement) est signé.

Intégrez-vous vos solutions dans notre ERP/CRM ?

Oui. Nos connecteurs standards couvrent Salesforce, HubSpot, Zoho, Odoo, SAP, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams, WhatsApp Business, etc. APIs personnalisées sur demande.

Proposez-vous une période d’essai ?

Le Pack Découverte inclut déjà un audit gratuit. Pour la licence AI Manager 24/7, nous offrons un setup “Try & Validate” 30 jours. Vous ne payez la licence annuelle qu’après validation des KPI définis.

Comment mesurez-vous le ROI ?

Nous définissons ensemble des KPI SMART (coût/opération, taux de conversion, temps de réponse, panier moyen…). Un dashboard temps réel expose les indicateurs et un rapport mensuel recommande les ajustements.

Puis-je internaliser l’AI Manager après votre intervention ?

Bien sûr. Nous pouvons former un membre de votre équipe ou recruter un AI Manager dédié, puis passer en mode “assistance & advisory” à 30 % du forfait initial.

Travaillez-vous en langue anglaise ?

Nos équipes sont bilingues français / anglais. Nous pouvons également déployer des solutions multilingues (arabe, allemand, espagnol, slovaque…) à la demande.

Quelles tailles d’entreprise accompagnez-vous ?

De la TPE à la multinationale. Notre modèle d’IA Manager externalisé s’adapte : forfait léger pour TPE/PME, squad dédiée pour grands comptes.

Quel est votre process de support ?

  • Chat & ticketing 24/7 (SLA < 2 h)
  • Hotline pour urgences critiques (SLA < 30 min)
  • Success review trimestrielle avec votre Customer AI Manager.

Proposez-vous un programme partenaire / revendeur ?

Oui – commission 20 % récurrente la première année, 10 % renouvellement. Matériel marketing, formation et support inclus.

Comment démarrer aujourd’hui ?

  1. Faites le quiz de qualification (2 min) pour recevoir votre rapport personnalisé.
  2. Planifiez un appel découverte de 30 min.
  3. Recevez votre Audit IA 360 ° sous 5 jours ouvrés.
Vous avez encore des questions ?
Écrivez-nous à : contact@aimanageragency.com. Nous répondrons sous 24 h.